مركز الدعم

كيف نقدر نساعدك؟

فريق PSRA موجود لمساعدتك في أي استفسار أو مشكلة تخص التطبيق.

وقت الاستجابة المعتاد: خلال 24 ساعة

الدعم الفني

راسلنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن

البريد الإلكتروني
طلب حذف الحساب نهائيًا

إذا رغبت بحذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به من تطبيق PSRA، يمكنك إرسال طلب حذف مباشر عبر البريد.

  • اكتب من البريد المرتبط بحسابك في التطبيق.
  • اذكر رقم الجوال المسجل أو اسم المستخدم.
  • ضع عنوان الرسالة: طلب حذف الحساب والبيانات.
إرسال طلب حذف الحساب

اضغط "نسيت كلمة المرور" في شاشة تسجيل الدخول، وسيصلك رابط إعادة التعيين على بريدك المسجل.
تأكد من وجود اتصال بالإنترنت وأن التطبيق محدّث لآخر إصدار. إذا استمرت المشكلة، راسلنا على البريد مع وصف المشكلة ونوع جهازك.
الانضمام لفريق الإنقاذ يتم عن طريق التواصل المباشر مع الجمعية. راسلنا على البريد الإلكتروني وسنوجهك للخطوات التالية.
من قسم "حذف الحساب والبيانات" في هذه الصفحة اضغط زر "إرسال طلب حذف الحساب"، وسيتم التعامل مع الطلب بعد التحقق من ملكية الحساب.